三只羊就梅菜扣肉事件致歉

三只羊网络科技有限公司：“梅菜扣肉”事件后的反思与整改

近期，三只羊网络科技有限公司因“梅菜扣肉”事件被推上风口浪尖。事件背后，是消费者对食品安全的深切关注和对公司品质控制的质疑。接下来，让我们深入了解这场风波后的三只羊如何展开致歉及整改措施。

一、事件概述

三只羊网络科技有限公司在直播间推广的“御徽缘梅菜扣肉”产品，因使用劣质槽头肉原料而引发公众关注。央视在2024年3月15日的晚会上对此进行了曝光，随后相关投诉迅速累积，超过3.6万条，相关话题也迅速登上热搜。

二、诚挚道歉与赔偿

事件发生后，三只羊网络科技有限公司迅速反应。公开发表声明，向广大消费者致以深深的歉意，并承认在推广产品时的失误。主播“小杨哥”也在直播中鞠躬道歉，表示会全面配合部门调查，并根据结果严肃处理。公司自曝光之日起启动消费者登记，并先行垫付退一赔三的赔偿金，累计赔付金额高达2777.85万元。

三、全面整改行动

此次事件暴露出公司在供应链管理上的重大漏洞。为此，公司采取了以下措施：

1. 终止与涉事生产商的合作关系，并追究其法律责任。

2. 筛选第三方品控机构，制定严格的品控标准。

3. 加强直播内容的审核，确保产品信息的准确性。并制定《主播违法违规行为处理办法》，对违规主播进行清退。

4. 提高自营产品的占比，减少合作品牌数量，以确保产品质量。

四、处罚与后续动态

2024年9月，公司因此次事件被合肥市联合调查组处以没收违法所得及罚款共计6894.95万元，并责令暂停经营进行整改。经过近一年的整改，终于在2025年3月23日通过整改验收，确认符合恢复经营条件。目前，公司正在积极筹备复播事宜，期待以全新的姿态回归市场。

此次事件给三只羊网络科技有限公司敲响了警钟，也提醒广大消费者关注食品安全、重视品质控制的重要性。我们相信，经过这次整改的三只羊会变得更加成熟稳健，为消费者带来更加优质的产品和服务。