买的湿巾甲醛超标怎么办

湿巾甲醛超标怎么办？消费者维权攻略在此

当你在日常生活中发现购买的湿巾存在甲醛超标问题时，你的权益并未受到侵犯，你有权利进行维权。你需要寻找专业的测甲醛公司进行鉴定，通常3至5个工作日内，鉴定结果就会出炉。拿到结果后，你可以根据不同的购买渠道采取不同的维权方式。

如果你是通过电商平台购买的湿巾，可以通过电子档的形式保存鉴定结果，并在平台上向商家出示相关证明，申请退款。一般情况下，7个工作日内，你将会收到退款。

如果你在超市或实体店铺购买的湿巾出现甲醛超标问题，你可以将鉴定结果打印出来，并带着它前往购买的商店或超市。与负责人进行沟通，协商退款及赔偿事宜。你也可以尝试联系湿巾品牌的官方电话或者通过其官方邮箱、地址进行联系。

在维权过程中，如果你遇到任何困难或者商家不积极配合，你可以通过拨打315消费者投诉电话进行投诉。只要你能提供足够的证据和证明，一般情况下，15个工作日内，你将会收到退款及可能的赔偿。

作为消费者，我们要了解自己的权益，并在遇到问题时勇敢地站出来维护。只有这样，我们才能促使商家提供更优质的产品和服务，确保我们的消费环境更加健康、安全。在遇到问题时，记住：维权是我们的权利，也是我们的责任。