95555招商银行

一、服务概览

招商银行致力于为客户提供全方位的金融理财服务。我们的服务不仅仅是基础的银行业务，更是超越时间、空间的全方位金融服务体验。

1. 基础功能：我们提供24小时不间断的金融理财服务，包括账户查询、转账、投资咨询等日常银行业务需求。

2. 特色服务：

互动银行体验：我们支持在线理财导购、电话支付、机票酒店预订等增值服务。客户可以通过我们的在线客服或电话回呼，与业务专家进行实时交流，获取专业的金融建议和操作指导。

多场景金融服务：无论是证券理财还是网上技术支援，我们都有专业的服务团队，他们由经验丰富的业务专家组成，致力于满足客户的各种金融需求。

二、专属服务热线

为满足不同客户的需求，我们设立了多项专项服务热线：

信用卡服务：拨打-820-5555，方便您管理信用卡业务。

企业年金咨询：拨打-609-5555，关于企业年金的疑问，我们为您解答。

贵宾服务专线：

金葵花贵宾专线：88-95555

钻石贵宾专线：68-95555

私人银行专线：66-95555

境外服务热线：86- （为海外客户提供服务支持）

三、全天候服务时间

我们致力于为客户提供全年无休的服务：

语音服务：24小时响应，任何时候，只要您需要，我们都在。

人工服务：工作日8:30-18:00，部分业务如网银客户端指导需转接至对应分线。

四、安全与风险控制实例

我们以客户的安全为首要任务。当客户的账户出现异常情况，如大额转账风险时，我们的95555人工坐席会立即通过外呼核实身份，并在必要时暂停交易，保护账户免受诈骗损失。

五、更多联系方式

我们为客户提供多种联系方式，以便您随时与我们取得联系：

在线客服：您可以通过招商银行官网或App内的在线客服系统直接与我们联系。

投诉建议：如有任何建议或投诉，请拨打95555转7，或发送邮件至指定。

日常金融操作指导或业务咨询，您只需拨打95555，根据语音提示选择对应的服务项目即可。我们始终在这里，为您提供全方位、一站式的金融服务。