电信余额查询

多元化的中国电信查询方式

一、短信指令查询

尊敬的中国电信用户，您可以通过发送短信指令至10001来轻松查询账户信息。编辑“101”或“HF”发送，或者编辑“102”或“cxye”发送，您将收到回复短信，显示您的实时余额及套餐使用情况。

二、电话热线查询

拨打客服热线10000，进入语音导航菜单，根据提示选择话费查询入口。输入您的手机号或身份证号进行验证后，您将听到语音播报您的账户信息。若您需要人工服务，也可转接人工客服进行咨询。

三、中国电信APP查询

推荐您下载并登录“中国电信营业厅”APP，这是中国电信的官方应用。在首页或“我的客服”页面，您可以轻松查看话费余额、流量剩余量等信息。APP查询方式既方便又快捷，是您管理电信业务的理想选择。

四、网上营业厅查询

访问中国电信官网（

五、微信公众号查询

关注“中国电信”官方公众号，绑定您的手机号后，您可以在菜单栏选择“话费查询”，轻松查看余额及套餐详情。微信公众号查询方式让您随时随地掌握账户信息。

六、线下营业厅查询

如果您喜欢线下服务，欢迎前往就近的电信营业厅。携带身份证或手机，我们的工作人员将协助您查询账户信息。

温馨提示：以上方法均支持全国范围使用。由于地区差异，部分指令或操作可能存在差异。我们建议您优先尝试短信或APP查询，以便更快速地获取账户信息。无论您选择哪种方式，中国电信始终致力于为您提供最便捷的服务。