百度人工客服

一、综合客户服务热线

尊敬的用户，为了给您提供更便捷的服务，我们设立了全国统一客户服务热线：-806-0087。无论您身处成都、重庆还是杭州等城市，只需拨打这个号码，即可享受到我们的服务。我们的推广销售咨询热线：-800-8888（售前）和售后问题热线：-921-9999（售后）也已为您开通，全方位满足您的需求。

二、专项业务客户服务支持

1. 百度文库

百度文库作为我们的一项重要服务，我们为其设立了专项客服支持。如果您在使用文库过程中遇到任何问题，可以拨打客服电话：-921-7005寻求帮助。您还可以通过QQ客服：800049878与我们取得联系。若您更倾向于在线提交问题，那么我们的官网“客服反馈平台”将是您的最佳选择。

2. 支付相关业务

对于支付相关的咨询，我们提供24小时热线：95055，随时为您解答支付过程中的疑问。

三、其他联系方式

除了热线电话，您还可以通过发送邮件至 mbaidu@baidu 与我们的百度无线业务部门取得联系。若您在贴吧发现任何诈骗信息，可利用贴吧的举报功能触发人工审核，我们会尽快为您处理。

特别提醒，对于文库、支付等特定业务，我们建议您根据具体问题选择对应的客服渠道，这样将大大提高问题的处理效率，我们也将更快速地为您提供满意的答复和解决方案。您的满意是我们服务的最高追求，谢谢您的支持与信任。