医院坐椅子收费10元

一、服务设施介绍与收费细则

近日，关于医院内智能陪护床的收费问题引发了广泛关注。事实上，该智能陪护床设备由广州爱陪共享科技有限公司提供，其设计目的是为了解决住院患者陪护人员夜间和午休的休息需求。

此智能陪护床外观为简洁的折叠椅设计，当陪护人员有需求时，可以通过扫码将其展开成为舒适的床铺。对于这一服务设施的使用，将涉及到以下收费细则：

1. 若您仅将智能陪护床作为座椅使用，无需展开床铺功能，则全程免费，无需进行扫码或付费。

2. 若您需要将折叠椅展开为床铺休息，则需要支付相应的费用。具体收费时间为：晚上20:00至次日早晨7:00收费10元，中午12:00至14:00收费2元。在使用时，需要首先支付10元的押金，待使用结束后会全额退还。

二、院方的回应与改进措施

针对公众的疑虑和争议，医院方面给出了明确的回应，并采取了相应的整改措施：

1. 医院引进智能陪护床设备的初衷，是为了给住院患者的陪护人员提供一个舒适、便捷的休息场所，以解决传统陪护床杂乱无章的问题。

2. 关于费用的收取，并非由医院直接收取，而是由第三方公司运营，所有费用直接支付给设备提供商。

3. 对于初期因设备功能说明不足导致的误解，院方表示深感歉意，并承诺加强设备的标识和说明，以便公众能更好地了解和使用该设备。

三、社会争议的焦点分析

关于智能陪护床的争议焦点主要集中在以下两个方面：

1. 公共资源商业化质疑：部分公众认为公立医院内的公共区域引入收费设备不妥，担心这会挤占原本免费的公共资源。

2. 功能与收费的合理性：另一部分人则认为共享陪护床符合当前市场需求，且其收费相对于周边地区来说更为合理。

四、用户权益保障与选择权

针对公众的疑虑，医院明确表示，普通住院患者仍然可以免费使用常规的座椅。而智能陪护床作为一个自愿选择的服务项目，患者及其陪护人员可以根据自身需求选择是否使用。

“坐椅子收费10元”的说法实为误解。实际上，只有在使用智能陪护床的床铺功能时才会产生费用，而普通座椅的使用仍然是免费的。希望公众能够了解真实情况，合理使用这一服务设施。