诺基亚手机维修

诺基亚质保政策及维修服务详解

一、质保政策概述

诺基亚秉承为客户提供卓越服务的宗旨，实行全国联保，享受三包服务。消费者凭借购机发票及检测证明，可享受7日退货、15日换货以及质保期内免费维修的权益。以下是详细的质保时间规定：

主机：1年

电池：6个月

充电器：1年

有线耳机：3个月

二、维修服务内容

我们提供全品牌智能手机的维修服务，包括但不限于主板、屏幕、电池更换及进水维修等。我们的服务特色如下：

报价透明：无任何隐形费用，让消费者放心维修。

一小时极速维修：快速响应，高效完成维修任务。

面对面维修：提供直接的沟通渠道，让消费者了解维修进度。

隐私保护：严格保护消费者的个人信息和隐私。

我们的营业时间为每日9:00-19:00，节假日无休，方便消费者随时前来咨询或维修。

三、联系方式及预约服务

为了方便消费者预约和咨询，我们提供以下统一热线电话：

重庆、浙江等地：-187-8521

天津、北京等地：-696-8100

官方售后咨询：-800-0826（消费者可根据所在地区选择合适的热线进行预约或咨询）。

四、线下服务点分布（部分城市）

为方便各地区的消费者，我们在全国范围内设有多个线下服务点。以下是部分城市的服务点地址：

重庆市：江北区观音桥建北一支路6号未来国际18楼。

天津市：和平区南京路183号世纪都会商厦10层。

浙江省：杭州市庆春路296号西湖铭楼。

北京市：朝阳区东三环中路39号建外SOHO东区A座1705室；海淀区华清嘉园7-6号华清商务会馆17层（First手机专修）。

东莞市：东城区东湖花园站地王广场二楼2420铺。

五、特殊注意事项

为了确保消费者的权益和设备的正常运行，请注意以下事项：

1. 非人为损坏的硬件故障（如屏幕碎裂）需联系售后中心检测，以便准确判断和维修。

2. 若手机出现系统异常（如黑屏、卡顿等），在尝试强制重启（长按电源键+音量加键 10秒）后，若问题仍未解决，请联系我们的售后中心。 每一部诺基亚手机都是我们精心打造的产物，我们致力于为您提供最专业、最便捷的服务，确保您的使用体验不受任何影响。