上海港澳通行证办理

办理出入境证件服务指南

一、办理对象

凡是符合以下条件的居民均可办理出入境证件：

1. 居住在上海的本地市民。

2. 持有《上海市居住证》的外省市人员。

3. 在上海工作或学习的外省市人员。

4. 本市户籍人员的配偶、子女、父母（不论是否为本市户籍）。

5. 目前暂住在上海的华侨。

二、办理材料

基本材料：每位申请人需准备身份证原件及复印件，同时提交近期的免冠照片。根据具体情况，可能还需提供居住证、在读证明等文件。

对于特殊人群，例如未满十六周岁的未成年人，需由监护人陪同，并提交监护人的身份证及监护关系证明。华侨则需要提供额外的华侨证明以及暂住证明。

三、办理地点

市级办理点：位于浦东新区民生路1500号的市公安局出入境管理局。华侨及军人在此办理。

各区和县级市的公安分局出入境管理办公室也设有办理点，如普陀区的大渡河路1913号、静安区的虬江路1355弄永兴商务广场1号楼2楼等。

四、办理时间

全市各办理点的窗口受理时间为周一至周六的9:00至17:00（法定节假日除外）。本市居民还可以使用自助设备进行办理，电子通行证办理时间为周一至周六的8:30至17:00，本式通行证的办理则需在周一至周五的9:00至16:00，当日即可取证。

五、办理流程

申请流程简洁明了：

1. 填写出入境证件的申请表。

2. 提交所需材料。

3. 采集指纹（针对16周岁及以上的申请人）。

4. 根据个人需求选择签注类型，如旅游签注，可通过智能设备即时办理。

六、办理时限

对于本市户籍的居民，人工窗口办理通行证及签注需7个工作日，仅办理签注则需5个工作日。外省市居民则需要10个工作日。而使用智能签注设备的申请人，若审批通过，可以立即取得证件。

七、加急办理

如遇特殊情况，如出国治病、探望危重病人、处理境外突发事件等，申请人可以申请加急办理出入境证件。

八、收费标准

出入境证件的收费标准为：首次办理60元/证，一次签注15元。

九、咨询方式

如有任何疑问或需要获取更多信息，可以通过以下方式咨询：

电话：拨打021-12367或021-12345。

线上咨询：访问上海公安门户网站，在警民互动栏目下获取详细信息。

本指南旨在为广大市民提供便捷、全面的出入境服务信息，确保每一位申请人都能顺利、高效地办理出入境证件。