如何关闭花呗

花呗关闭前的准备与操作指南

一、关闭前的准备

尊敬的支付宝用户，若您考虑关闭花呗，首先需要做的是确保您的花呗账单清晰明了。

1. 结清所有欠款

进入支付宝的「花呗」界面，点击「账单」，使用「提前结清」功能，确保所有分期及未出账的金额都已还清。

若有争议交易，如退货未到账的情况，请及时拨打95188提交人工审核。

2. 解除关联协议

为确保您的支付安全，终止自动扣款服务是非常重要的一步。进入「支付宝设置」，点击「支付设置」，在「自动扣款」中关闭“花呗优先支付”及“自动还款”服务。还需检查水电煤代缴、会员续费等项目的支付方式，将其改为余额宝或银行卡。

二、关闭方法

为您提供了三种关闭花呗的方法，请根据您的实际情况选择：

方法1：移动端关闭

打开支付宝APP，点击「我的」，进入「花呗」。

点击右上角的??设置图标，选择「账户管理」，然后点击「关闭花呗」。

完成生物识别验证（扫脸+指纹）后，阅读《关闭影响告知书》，勾选「已知晓风险」，提交关闭申请。

方法2：用户保护中心关闭

进入「我的」，点击「用户保护中心」，选择「服务管理」。

找到并点击「花呗」，然后点击「关闭」，按提示完成操作。

方法3：客服快捷关闭

在支付宝的「我的」页面，点击右上角「客服」图标。

输入“花呗怎么关闭”并搜索，点击客服提供的「关闭花呗」快速按钮。

三、注意事项

1. 关闭后的影响

关闭花呗后，您将立即丧失花呗消费功能，但您的历史记录仍然可以查询。关闭花呗可能会影响您的芝麻信用分评估，并且在6个月内无法重新开通。

2. 异常处理

若关闭入口未显示，您可以通过「帮助与反馈」搜索“强制关闭通道”。

关闭后有任何扣费争议，请及时拨打95188申诉退费。

请注意：以上操作需使用支付宝版本10.6.58及以上方可完成。希望您在关闭花呗前能充分了解相关事项，并谨慎决策。关闭后，如需重新开通或查询相关信息，请随时联系支付宝客服。