郑州女子按摩1小时花费19.8万

事件经过详述

在2021年的盛夏尾声，郑州的李女士走进了城市繁华中的“超凡名媛”美容院，期望为自己的身体进行一次的放松。她选择了包括盆腔修复、肌底按摩和精油按摩等多个项目。这场护理并没有使用任何复杂的仪器，只是纯粹的手法按摩。

令人意想不到的事情发生了。一个小时后，当李女士正在享受按摩的舒适时，店员突然告知她此次服务需要支付高达19.8万元的费用。这让李女士惊愕不已，她预存的5万元已不足以支付此次费用，于是她被要求补交近15万元。由于被多名店员围堵，且李女士急于赶飞机，她在压力下被迫分三笔转账共计14.5万元。

事后，李女士感到十分不安，她委托其哥哥李先生向郑州市如意湖市场监管局投诉，声称自己遭遇了胁迫消费。这一事件引起了监管部门的注意，也开始引起社会公众的广泛关注。

消费明细中的争议焦点

这起事件背后，隐藏着许多不为人知的细节。这家美容院并未公开明确的价目表，当被问及价格时，店员总是以“从未见过”为由回避。更令人不解的是，对于如此高昂的消费明细，店家并未提前告知消费者。李女士所享受的服务仅仅是普通的按摩手法，没有使用任何特殊的仪器或高成本的耗材，但单次收费却高达近20万元，这个价格远远超出了市场的常规价格，通常类似的仅需数百元。

商家的回应与调查进展

面对这样的质疑和投诉，“超凡名媛”美容院的店员在接受采访时始终微笑回避，店长也未出面解释。郑州市如意湖市场监管局已经介入调查，表示若存在违法行为将依法追责，并敦促商家与李女士协商解决。截至2024年9月，关于这起事件的调查结果尚未公布。

同类事件与消费者警示

这并不是孤立的事件。在2021年，重庆就有女士遭遇了类似的“天价按摩”，单次盆骨修复服务收费数万元。此类事件往往涉及商家模糊定价、诱导消费者充值、限制人身自由等套路。消费者需要提高警惕，特别是在预付式消费中，务必确认项目的价格及商家的资质，避免陷入类似的消费陷阱。

事件关键点总结

这起事件的关键点在于：定价的透明度问题、服务内容与价格的合理性问题、消费者权益是否受到侵害以及监管部门的处理进展。希望广大消费者能从此事件中吸取教训，增强消费权益保护意识，同时也期待相关部门能加强监管，规范市场秩序，保护消费者的合法权益。