杭州九堡客运中心

杭州九堡客运中心，作为浙江省规模最大的国家一级客运枢纽，坐落于历史底蕴深厚的上城区九堡街道，具体地址为德胜东路3339号。自2008年9月正式投入运营以来，它一直承载着杭州乃至整个浙江省的客运重任。占地面积约11.34万平方米的客运中心，设计单日最大客流量可达4.8万人次。近年来，它的运营情况出现了一些变化。

在2025年春节期间，这座客运中心呈现出一种与昔日繁忙景象迥异的画面：售票大厅与候车区内，旅客数量稀少，几乎可以用个位数来形容。商铺也纷纷关闭，昔日的繁华似乎在一夜之间沉寂下来。面对这样的现状，客运中心正在进行部分场地的改造，将部分候车区域改造成了篮球场、壁球场等运动场地，这些场地日常会有球队进行训练。

而在未来，九堡客运中心还有着更为深远的更新规划。根据九堡街道2025年的工作计划，官方正与市交投集团紧密对接，计划启动一项综合更新项目。这一项目可能会保留交通场站及商业商务用地的属性，并引入新业态，以期为中心带来新的活力。关于未来的发展方向，现有的城东广场的商业设施（如餐饮、影院等）可能会进一步扩大规模。是否将其转为体育中心的可行性尚在讨论之中，因为周边已有阿里体育中心等设施。无论如何，任何发展规划都将充分考虑周边环境与市场需求。

至于交通配套方面，九堡客运中心地理位置优越，交通便利。杭州地铁1号线与9号线在此交汇，旅客可以通过A、B出口轻松进入地铁站。周边还有100路、328路等多条公交线路，方便旅客前往各个方向。紧邻德胜快速路及沪杭高速，更使得长途旅行变得轻松便捷。

在服务方面，九堡客运中心提供多种购票方式以满足旅客的需求。旅客可以通过网站、微信等线上渠道进行实名购票，收到短信后凭此至车站自助机取票。对于特殊票种，旅客仍需前往人工窗口进行现场办理。对于咨询、退改签等业务，旅客可以拨打服务热线电话或前往人工窗口进行处理。九堡客运中心致力于为广大旅客提供便捷、高效的出行服务。