郑州就120延误救治事件成立调查组 (2)

在郑州，一场令人痛心的悲剧在六月的某个时刻上演。当一位年轻的生命，因为一次延误的急救呼救而逝去，这一事件引起了社会的广泛关注。面对公众对于急救系统及时性的质疑，郑州市委市迅速行动，成立专项调查组展开深入调查。接下来，让我们一同回顾事件的来龙去脉。

一、调查工作的全面展开

郑州市卫生健康委员会迅速成立专项调查组进驻郑州市紧急医疗救援中心。调查组通过详尽的谈话问询、仔细的录音文档调取以及实地核查等方式，全面还原事件的真相。郑州市纪委监委全程监督调查过程，确保调查的公正公开，并对相关人员启动问责程序。这一行动充分显示了郑州市对事件的重视程度和严肃处理的态度。

二、事件核心经过回顾

在悲剧发生的那天，河南大学的大三学生彭某君因突发不适拨打了急救电话。由于地址表述不清，调度员在首次通话中未能及时派车。令人痛心的是，两小时后室友发现彭某君昏迷不醒，再次拨打急救电话。救护车在此时才于12:18出诊。最终，患者因脑出血抢救无效离世。这一事件令人扼腕叹息，也引发了公众对急救系统响应速度的质疑。

三、调查结果及后续处理措施

经过深入调查，调度员张真颖因对病情判断失误、处理能力不足以及未执行上报制度而承担直接责任。为了严肃处理此次事件，郑州市决定开除张真颖。为了从根本上解决问题，郑州市要求急救中心严格执行首诊负责制，加强人员培训，优化应急处置流程。这一事件也为全市医疗急救体系敲响警钟，促使全市范围内展开医疗急救体系的监督与整改。

四、社会反响与深远影响

这场悲剧引发了公众对急救系统规范性的广泛讨论。家属公开的求救录音揭示了调度员在关键时刻的失误和急救响应机制的漏洞。该事件不仅让公众对急救系统提出质疑，更成为推动医疗急救体系改革的重要案例。这一事件不仅引起了郑州市的高度重视，也促使多地加强急救调度员培训以及标准化流程的建设，以期避免类似的悲剧再次发生。