唯品会再回应真假GUCCI

世界之最 2025-04-22 02:39www.kangaizheng.com吉尼斯纪录

一、唯品会正式回应争议焦点

近日,关于唯品会所售GUCCI腰带的真伪问题持续引发社会关注。针对此事,唯品会迅速行动,对涉事商品进行了全面的回应。

1. 商品鉴定结果揭晓

唯品会将消费者退回的四件GUCCI腰带送往中国检验认证集团广东公司进行鉴定。经过严格的检测,结果显示商品均符合品牌/制造商公示的技术特征,也就是说,这些商品是正品。唯品会强调,涉事商品均为海外直采,采买链路合法合规,并且已经通过两次第三方机构的鉴定。这一结果的出炉,为唯品会正名,也消除了消费者的疑虑。

2. 对第三方鉴定平台的明确态度

唯品会在声明中建议消费者选择有鉴定资质的权威机构进行鉴定,如中国检验认证集团。对于没有获得相关资质的第三方平台,如得物,唯品会指出其鉴定结果不具备法律效力。唯品会对得物等平台的鉴定资质和流程透明度提出质疑,并强调只有经过权威机构认证的鉴定结果才能作为判定商品真伪的依据。

3. 全力以赴保障消费者权益

唯品会对部分提出退货要求的用户已经办理了退货手续,并承诺通过客服专线跟进消费者的疑虑,确保消费者的权益得到最大程度的保障。

二、GUCCI品牌方的明确立场

针对此次事件,GUCCI中国表示暂不发表意见。品牌方强调不提供鉴定服务,并重申“官方渠道(直营店、官网及授权渠道)销售的商品均为正品”。对于唯品会是否为其授权销售渠道,GUCCI明确表示唯品会并非其授权销售渠道。

三、争议焦点与进展

此次事件的争议焦点主要集中在商品的真伪鉴定上。唯品会与得物分别提供了由中国检验认证集团广东、上海分公司出具的鉴定报告,但由于双方送检的商品并非同一批次,导致鉴定结论存在分歧。这一事件引发了消费者对电商平台商品溯源、鉴定标准及责任归属的广泛讨论。

舆论的持续发酵使得这一事件成为公众关注的焦点。尽管目前双方仍未达成共识,但唯品会和GUCCI品牌方都在积极应对,努力解决消费者的疑虑和困惑。值得注意的是,本事件发生于2021年,虽然当前时间为2025年,但双方仍在为解决此事件而努力,暂未出现新的公开进展。

随着社会的不断进步和消费者权益意识的提高,电商平台的商品质量和正品保障问题越来越受到关注。希望此次事件能够引起电商行业的深刻反思,加强商品质量管理,保障消费者的合法权益。

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